Этот тренинг для тех кто хочет продавать свой товар, чтобы клиенту не казалось это дорогим, чтобы показать ему свою заботу, сервис и сделать его постоянным посетителем вашего заведения. Основы сервиса…

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА: Где найти клиента. ТЕЛЕФОННЫЙ ЗВОНОК Подготовка и планирование исходящего звонка.Особенности телефонного разговора.Поведение во время телефонного разговора.Типичные ошибки.Шаги телефонного разговора.Ситуации и возможные варианты развития событий.Встреча - переговоры с клиентом…