Бизнес-тренинги по продажам в Казахстане - Учим продавать лучше и больше!

Академия Продаж

Написать нам:

info-prodavai@mail.ru

позвонить нам:

+7 701 730 77 63

Научите меня

Тренинг «Техника продаж по типу клиента»

В современном конкурентном деловом мире понимание психотипов клиентов в продажах и удовлетворение их потребностей является ключом к успеху в продажах. Эффективные продавцы осознают, что разные клиенты имеют разные стили общения, ценности и потребности, и что адаптация их подхода к каждому типу клиента может значительно повысить вероятность закрытия сделок.

Психотипы клиентов в продажах

Психологи определили четыре основных психотипа клиентов:

  • Доминантный: Уверенный, ориентированный на результаты, ценит эффективность и уважение.
  • Влиятельный: Общительный, дружелюбный, ценит отношения и признание.
  • Стабильный: Лояльный, осторожный, ценит стабильность и безопасность.
  • Аналитический: Логичный, детально ориентированный, ценит факты и данные.

Продавать без возражений

Чтобы успешно продавать без возражений, продавцы должны сначала установить доверительные отношения с клиентами. Этого можно достичь, проявляя подлинный интерес к их потребностям, внимательно выслушивая их и демонстрируя понимание их точки зрения.

Затем продавцы должны использовать соответствующие стратегии для каждого психотипа клиента:

  • Доминантный: Будьте кратки, точны и уважайте их время. Сосредоточьтесь на преимуществах продукта или услуги и том, как они могут решить их проблемы.
  • Влиятельный: Установите дружеские отношения, подчеркните преимущества и похвалите их за их решения.
  • Стабильный: Будьте терпеливы, сочувствуйте их опасениям и предоставляйте гарантии.
  • Аналитический: Предоставьте подробную информацию, фактические данные и доказательства, чтобы поддержать свои утверждения.

Как закрывать сделки быстро

Чтобы быстро закрывать сделки, продавцы должны научиться распознавать сигналы закрытия и умело использовать техники закрытия. Сигналы закрытия могут включать вопросы о ценах, запросы на дополнительные подробности или выражения интереса.

Некоторые эффективные техники закрытия включают:

  • Прямое закрытие: Прямо попросите клиента сделать покупку.
  • Альтернативное закрытие: Предложите клиенту два варианта, чтобы побудить его принять решение.
  • Закрытие на пробное использование: Предложите клиенту бесплатную пробную версию или демонстрацию, чтобы они могли испытать продукт или услугу перед покупкой.

Преимущества тренинга

Тренинг по технике продаж по типу клиента предоставляет продавцам следующие преимущества:

  • Увеличение продаж: Понимание и адаптация к различным типам клиентов может привести к увеличению продаж.
  • Улучшение отношений с клиентами: Установление доверительных отношений с клиентами повышает их лояльность и удовлетворенность.
  • Сокращение цикла продаж: Эффективное управление возражениями и использование техник закрытия может сократить время, необходимое для закрытия сделок.
  • Повышение уверенности: Знание того, как общаться с разными типами клиентов, повышает уверенность продавцов и позволяет им более эффективно закрывать сделки.
Обучение будет состоять из теоретических знаний, практических упражнений и ролевых игр, что позволит закрепить полученные знания и отработать навыки в реальных ситуациях. Участники смогут не только развить свои коммуникативные способности, но и создать индивидуальные стратегии продаж для каждого типа клиентов.

Программа тренинга:

  • Введение
  • Четыре типа клиента. Их отличия. Тренировка
  • Как отличать каждого клиента по разговору, манере держаться и одеваться. Тренировка
  • Общая подготовка и разговор по телефону или при встрече. Тренировка
  • Завоевание доверия. «Кнопка» каждого типа клиента. Тренировка
  • Анализ потребностей покупателя. Что хочет каждый тип клиента. Тренировка
  • Презентация для каждого типа клиента. Тренировка
  • Работа с возражениями каждого клиента и завершения разговора. Тренировка
  • Продолжение работы, сопровождение продажи. Как сопровождать каждый тип для постоянного удержания. Тренировка
Тренинг сопровождается раздаточным материалом, минимум на 20 страниц, также проводятся от 30 до 50 тренировочных упражнений.

Понимание и удовлетворение уникальных потребностей клиентов

Тренинг «Техника продаж по типу клиента» является ценным инструментом для продавцов, которые желают повысить свои показатели продаж, улучшить отношения с клиентами и сократить цикл продаж. Понимая психотипы клиентов, применяя техники продаж без возражений и используя эффективные техники закрытия, продавцы могут значительно повысить свою эффективность и достичь успеха в постоянно меняющемся деловом мире.

Хотите записаться на тренинг?

Напишите нам в чат
Психотипы клиентов в продажах

Возникли вопросы?

Напишите нам в чат и получите полную консультацию по тренингу.

Написать нам:

info-prodavai@mail.ru

Позвонить нам:

+7 701 730 77 63

Наш офис:

Астана, ул. Янушкевича, 1

Академия Продаж

Увеличением продаж с помощью тренингов и приемов маркетинга в различных отраслях бизнесов. Проводим аудит сайтов и аудит продаж бизнеса, занимаемся рекрутингом, подбираем качественный персонал, который умеет продавать.

Следуйте за нами:

Instagram Youtube Facebook
Проведение тренингов, семинаров и мастер-классов по всему Казахстану

Все права защищены 2014-2025 ТОО Академия продаж